الأسئلة الشائعة
العضوية
كيف أنشئ حسابًا في نظام الاتحاد؟
اختر «إنشاء حساب» من صفحة تسجيل الدخول، ثم أدخل بياناتك: الاسم الثلاثي، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والجنسية، وتاريخ الميلاد، ورقم البطاقة المدنية أو الجواز، ونوع العضوية.
بعد إرسال النموذج نرسل رمز تحقق إلى بريدك الإلكتروني. أدخل الرمز لإكمال إنشاء الحساب.
لماذا يُطلب مني رمز تحقق بالبريد الإلكتروني؟
الرمز يثبت أن عنوان البريد الإلكتروني يخصك فعلًا، وهو العنوان الذي سيصلك عليه كل ما يتعلق بعضويتك وتسجيلاتك لاحقًا. لا يُنشأ الحساب قبل إدخال الرمز الصحيح.
ما الفرق بين فارس ومدرب ومالك؟
الفارس هو من يشارك في المنافسات، والمدرب هو المسؤول عن إعداد الخيل والفارس، والمالك هو مالك الخيل المسجّل.
عند التسجيل كفارس أو مدرب يُطلب منك اختيار التخصص. أما المالك فلا يحتاج إلى تخصص، لأن الملكية لا ترتبط برياضة بعينها.
أنشأت حسابي، لماذا تظهر عضويتي «قيد المراجعة»؟
الحسابات الجديدة تصل إلى الاتحاد للمراجعة قبل تفعيلها. يمكنك تسجيل الدخول ومتابعة بياناتك في أثناء ذلك، لكن التسجيل في الفعاليات يتطلب عضوية مفعّلة.
الحساب
بماذا أسجّل الدخول؟
يمكنك تسجيل الدخول برقم العضوية أو بالبريد الإلكتروني أو برقم الهاتف، مع كلمة المرور نفسها في الحالات الثلاث.
نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
اختر «نسيت كلمة المرور» في صفحة تسجيل الدخول وأدخل بريدك الإلكتروني، وسيصلك رابط لتعيين كلمة مرور جديدة.
ولتغيير كلمة المرور وأنت مسجّل الدخول، افتح صفحة حسابك؛ سيُطلب منك إدخال كلمة المرور الحالية أولًا.
الخيول
كيف أضيف خيلًا إلى سجلي؟
من لوحة التحكم افتح «خيولي» ثم «إضافة خيل»، وأدخل اسم الخيل وتاريخ ميلاده ولونه وجنسه.
تُضاف بعض البيانات من الاتحاد وليس منك — مثل رقم الجواز ورقم الاتحاد الدولي والمدرب والتخصص — لأنها بيانات يصدرها الاتحاد.
أضفت خيلًا ولا أستطيع تسجيله في فعالية، لماذا؟
الخيل المضاف حديثًا يصل إلى الاتحاد للمراجعة، ولا يمكن تسجيله في فعالية قبل اعتماده. يظهر وضع الخيل في صفحة «خيولي».
التسجيل في الفعاليات
كيف أسجّل في فعالية؟
افتح صفحة الفعالية من الموقع واختر «التسجيل»، أو من لوحة التحكم افتح «تسجيلاتي» ثم «تسجيل جديد».
تختلف حقول النموذج حسب الرياضة: المسافة في القدرة والتحمل، والفئة في قفز الحواجز، والمستوى في أدب الخيل، واسم الفريق في التقاط الأوتاد.
ما الذي يجب توفره حتى يُقبل التسجيل؟
يجب أن تكون الفعالية مفتوحة للتسجيل، وأن تكون عضوية الفارس مفعّلة، وأن يكون الخيل معتمدًا، وأن تكون الفئة من الفئات التي تطرحها الفعالية.
ولا يُقبل تسجيل الفارس نفسه على الخيل نفسه في الفئة نفسها مرتين.
سجّلت في فعالية، متى يُعتمد التسجيل؟
تصل التسجيلات إلى الاتحاد للمراجعة، ويمكنك متابعة حالة كل تسجيل في صفحة «تسجيلاتي».
أين أجد النتائج؟
تُنشر النتائج في قسم «النتائج» على الموقع بعد اعتمادها من الاتحاد.
